교촌치킨을 관리하는 교촌에프앤비가 가맹점과의 상생 및 고객 서비스 만족도 촉진을 위한 '가맹점 클린데이'를 진행끝낸다고 16일 밝혔다.
가맹점 클린데이 상황은 QSC(품질·서비스·위생) 향상을 목적으로 가게 배경 개선 및 운영 역량을 증진하고자 준비됐다.
본사가 당사자가 전공 청소기업과 다같이 평택사무실청소 가맹점을 방문해 위생관리에 대한 점주의 부담을 덜고, 보다 정돈된 배경에서 고객 서비스를 공급한다는 방침이다.
이번 프로그램은 가게 청소 및 연구원 교육으로 이뤄졌다. 홀 가구, 주방 집기류 등 내부 환경을 비롯해 전면유리, 간판 등 매장 외부까지 전체적인 단장을 진행된다. 가맹점주와 직원 대상 위생 교육을 통해 향후에도 계속적인 위생 케어가 가능하도록 했었다.
9월까지 전국 325개 가맹점이 프로그램에 참석하고 월 평균 80여개 가맹점을 타겟으로 청소를 진행한다.
교촌은 가맹점 클린데이 참여 가게를 타겟으로 고객 프로모션도 참가한다.
교촌에프앤비 지인은 "이후에도 외식업의 기본인 QSC(품질, 서비스, 위생)에 주력한 철저한 교육을 따라서 저자들에게 언제나 최고의 품질과 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 전했다.